Elektronik mektup ya da elektronik posta diyebileceğimiz bu servis, Internet üzerinde yaygın olarak kullanılan servislerden biridir. Kişiler arasında istenilen bilgilerin alınıp verilebilmesi için kullanılan elektronik posta hem çok hızlı (dakika mertebesinde), kullanışlı, hem de normal bir postadan ve fakstan çok düşük maliyetinden dolayı, bilgisayarların yayılmasıyla gitgide posta ve telefona karşı tercih edilmektedir.
Internet'te bir yere elektronik posta gönderebilmek için, gönderen kişinin de bir e-posta adresinin olması ve kısa bir an için de olsa Internet'e bağlı kalması gereklidir. Gönderilen e-posta, alıcısı alıncaya kadar veya bulunduğu yerden silininceye kadar gittiği yerde bekleyecektir.

  Elektronik posta ya da kısa adıyla e-mail, bilgisayar ağlarında kullanıcılarının birbirleriyle yazılı olarak haberleşmesini sağlayan bir yoldur. Bilgisayar ağlarının oluşturulma nedenlerinden biri, kişilerin, bir yerden diğerine (hızlı ve güvenli bir şekilde) elektronik ortamda mektup gönderme ve haberleşme isteğidir. E-posta (electronic mail, e-posta), bu amaçla kullanılan servislere verilen genel addır.

  İnternet web adresleri gibi, e-posta adreslerinin de benzer yapıda bir mantığı vardır. Yani, kendi tescilli bir alan (Domain) isminiz varsa, istediğiniz takdirde yalnız bu tescilli adreste istediğiniz kadar fiziksel e-posta sunucu adresiniz olabilir.